Если вы не можете перейти на последнюю версию Windows 8.1 версии на компьютере, который использует процессор Intel Celeron J1, процессор Intel Core или процессор Inter Atom CPU Z3, то вам может потребоваться обеспечить применение этих обновлений.
Обновление до Windows 8.1 в системах Intel Core, Celeron, Atom
Драйверы Intel Dynamic Platform и Thermal Framework (DPTF) могут привести к сбою обновления операционной системы и откату к более ранней или предыдущей версии, то есть к версии системы, с которой вы начали обновление в Windows 8.Система на базе 1 или Windows 8. Причина, по которой это происходит, заключается в том, что на компьютерах, на которых установлен процессор Intel Celeron J1, процессор Intel Core i7, процессор Intel Core i5, процессор Intel Core i3 или процессор Intel Atom CPU Z3, есть ошибка в драйвере Intel DPTF , и эта ошибка блокирует обновление.
Чтобы решить эту проблему, загрузите и примените следующие обновления: Intel Core | Celeron J1 | Процессор Atom Z3. Убедитесь, что вы применили правильное исправление для своей версии после проверки наличия 32- и 64-разрядных загрузок.
Если вам нужна дополнительная помощь при установке или обновлении до Windows 8.1, взгляните на эти сообщения:
- Код ошибки 0x80240031 при обновлении с Windows 8 до Windows 8.1
- Ваша Windows 8.1 установка не может быть завершена ошибка
- Что-то случилось и Windows 8.1 не может быть установлен. Код ошибки 0x80070714
- Средство устранения неполадок обновлено, чтобы исправить Windows 8.1 Обновление 10 × 80070002, ошибки 0x80070003
- Windows 8.1 Обновление не устанавливается.