Phenquestions
Некоторые потребители сообщают, что при установке офиса он работает не так, как ожидалось. Установка Office вообще не запускается. Если установка не может продолжаться слишком долго, вы можете получить сообщение об ошибке, содержащее код ошибки 0-1018:
К сожалению, нам не удалось начать установку Office. Другая установка в процессе; Пожалуйста, повторите попытку позже.
Код ошибки 0-1018 при установке Office
Ошибка обычно возникает, когда установка или обновление Office или любое другое приложение уже запущено. Лучший способ продолжить - проверить, есть ли значок установки Office на панели задач. Если да, это означает, что установка уже выполняется. Вам придется подождать, пока он закончится. Если вы не видите, что установка выполняется, значит, установка преждевременно остановлена.
Другая установка в процессе
Есть два способа исправить это. Во-первых, удалить незавершенную офисную установку, а во-вторых, остановить службу установщика Windows. Разместите эти; вам придется снова переустановить Office.
1] Удалите и повторно установите Office
Загрузите средство удаления Microsoft Office с сайта Microsoft. Запустите его, и он удалит любую незавершенную установку Office и ненужные файлы. После завершения установки откроется окно «Удалить продукты Office».
- Выберите версию, которую хотите удалить, и нажмите Далее.
- Просмотрите оставшиеся экраны. Вам будет предложено перезагрузить компьютер.
После перезапуска инструмент удаления автоматически повторно откроет окна последнего шага. Завершите последние шаги и следуйте оставшимся подсказкам.
2] Перезапустите установщик Windows
Обычно за весь процесс установки отвечает установщик Windows. Если установка зависает слишком долго, лучше всего выйти из установки Office, перезапустить службу установщика Windows и повторить попытку.
Эти советы должны помочь вам решить проблему с установкой Office.
Убедитесь, что вы выбрали правильную версию при установке Office; иначе вы столкнетесь с другой проблемой.
