Phenquestions
В последнее время некоторые Windows 10 пользователи видели код ошибки BCM20702A0, когда используешь блютуз и их беспокоит, о чем идет речь. Мы можем с уверенностью сказать, что это как-то связано с вашим драйвером Bluetooth. Рассматриваемое сообщение об ошибке:
Драйвера для этого устройства не установлены. Для этого устройства нет совместимых драйверов.
Проблема здесь, как правило, больше не позволяет определенным компонентам Bluetooth правильно взаимодействовать с вашей операционной системой Windows 10. Это также влияет на ноутбуки, у которых нет встроенной поддержки Bluetooth; поэтому производитель установил ключ внутри для предоставления услуги. Это не лучший способ делать что-то, потому что нативная поддержка всегда лучше. С другой стороны, возможно, вы используете USB-адаптер Broadcom Bluetooth, который не работает, и поэтому ошибка показывает свою уродливую головку.
Однако по большей части многие пользователи никогда не сталкиваются с ошибкой драйвера BCM20702A0, поэтому она работает.
Исправить ошибку драйвера Broadcom BCM20702A0
Наши предложения по устранению этой проблемы заключаются в следующем:
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Установите драйвер Broadcom с официального сайта
- Удалите все драйверы Bluetooth и контроллеры USB.
Давайте посмотрим подробно.
1] Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Хорошо, поэтому первое, что вам нужно сделать здесь, это запустить инструмент устранения неполадок Bluetooth в надежде, что он решит проблему. Во многих случаях это единственное действие, которое вам нужно будет предпринять, поэтому давайте посмотрим, как это сделать.
Нажми на Клавиша Windows + R, и сразу же в нижнем левом углу экрана вашего компьютера должно появиться небольшое поле.
Чтобы двигаться дальше, скопируйте и вставьте ms-settings: устранение неполадок в коробку, затем нажмите Входить ключ на клавиатуре. Откроется вкладка устранения неполадок через Настройки приложение.
После запуска раздела устранения неполадок прокрутите вниз, пока не увидите Дополнительные средства устранения неполадок. Выберите этот вариант сразу, и вы попадете в новое место.
В разделе, который гласит, Найдите и устраните другие проблемы, пожалуйста выберите блютуз.
Теперь, после того, как вы нажали опцию Bluetooth, появится раскрывающееся меню с опцией для запуска средства устранения неполадок.
Выбирать Запустите средство устранения неполадок, затем сядьте и позвольте инструменту делать свое дело. После того, как вы выполнили задачу, нажмите Применить это исправление если нужен ремонт.
Как только исправление будет применено, перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс, и все.
Читать: Bluetooth не работает.
2] Установите драйвер Broadcom
Драйверы Windows для устройств Bluetooth Broadcom больше не публикуются на их веб-сайтах. Они должны быть доступны через службу Microsoft Windows Update. Если драйверы не были загружены автоматически Центром обновления Windows, используйте Диспетчер устройств, чтобы обновить драйвер из Центра обновления Windows.
Однако драйверы Broadcom Bluetooth, похоже, доступны здесь, на веб-сайте Lenovo. Чтобы исправить BCM20702A0 ошибка драйвера, вы можете скачать и установить их.
После загрузки щелкните загруженный элемент правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора. После установки перезагрузите компьютер, затем проверьте еще раз, работает ли он.
Читать: Где скачать драйвера для Windows 10?
3] Удалите все драйверы Bluetooth и контроллеры USB
Если вы все еще читаете, скорее всего, предложенные выше исправления не сработали. Тогда лучший следующий шаг - удалить все драйверы Bluetooth. Если вы используете ключ, удалите также контроллеры USB.
Чтобы сделать это, нажмите на Клавиша Windows + R, затем скопируйте и вставьте devmgmt.msc. Нажмите клавишу Enter, и сразу же должно появиться окно диспетчера устройств.
Найдите Bluetooth в списке, затем щелкните по нему, чтобы открыть дополнительные параметры в раскрывающемся меню. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому и выберите Удалить.
В разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» сделайте то же самое, что и выше, но убедитесь, что вы удалили только те, в имени которых указано «Контроллер».
Перезагрузите компьютер, и Windows 10 автоматически переустановит драйверы. Оттуда проверьте, сохраняется ли проблема.
Надеюсь это поможет.
