Phenquestions
Иногда проблемы возникают из ниоткуда. Так было даже с установками Office. На мгновение все кажется хорошо. Внезапно программа начинает отображать ошибку со следующим описанием:
Приносим извинения, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Пожалуйста, повторите попытку позже. (0x80070005).
В код ошибки 0x80070005 в первую очередь означает, что служба активации не имеет доступа к достаточным пользовательским разрешениям.
Трудно выяснить единственную причину этой ошибки, поскольку может быть несколько причин для указанного кода ошибки. Но то, что кажется симптомом фундаментальной проблемы, - это ограничение привилегий.
Чтобы легко устранить код ошибки «0x80070005» во время активации Office, выполните следующие действия.
Читать: Ошибка установки ключа продукта Office 0x80070005.
Код ошибки Office 0x80070005 во время активации
Во-первых, убедитесь, что у вас есть последние исправления ошибок активации. Для этого откройте любое приложение Office, например Word или Excel. Щелкните Файл> Учетная запись. В разделе «Информация о продукте» нажмите «Параметры обновления» и установите флажок «Обновить сейчас».
Если по какой-то причине этот параметр вам не виден, нажмите Параметры обновления> Включить обновления, чтобы включить автоматические обновления.
После этого нажмите Параметры обновления> Обновить сейчас.
Теперь запустите любую офисную программу (например,. Microsoft Word или Excel), щелкнув его ярлык правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора». Если это не сработает, попробуйте эту альтернативу. Закройте все программы Office. Нажмите кнопку Пуск Windows 10, которая отображается в нижнем левом углу экрана.
В строке поиска, которая становится активной, введите любое имя приложения Office, например Excel. Значок программы Excel должен мгновенно появиться в результатах поиска.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок Excel и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
Затем просто следуйте инструкциям по активации.
Если мастер активации не появляется. Попробуйте следующее
Чтобы продолжить, выберите «Файл»> «Учетная запись»> «Активировать продукт».
Средство устранения неполадок активации для Office 365 и Office
Если это не поможет, воспользуйтесь этим средством устранения неполадок. Команда Office создала приложение для устранения неполадок, которое может помочь вам с активацией. Загрузите его отсюда от Microsoft и запустите с правами администратора.
В крайнем случае, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft. Доступны различные варианты. Выберите тот, который лучше всего подходит для вашей ситуации, и сообщите им о своей проблеме.
См. Этот пост, если вы получили сообщение об ошибке сервера 0x80072EFD при активации Office.
Связанное чтение: Ошибка установки Центра обновления Windows 0x80070005.
