Исправить ошибку обновления Windows 10 0x800f0831

Если во время установки накопительного обновления вы столкнетесь с ошибка 0x800f0831 на Windows Server или на клиенте Windows 10, то этот пост предназначен, чтобы помочь вам. В этом посте мы определим потенциальные причины этой ошибки, а также предложим решения, которые вы можете попробовать, чтобы исправить эту проблему.

После расследования наиболее популярной причиной появления этого сообщения об ошибке является отсутствие манифеста предыдущего пакета обновления. Другими словами, компонент WU (Центр обновления Windows) не знает, что было установлено последним, поэтому он отказывается устанавливать новые пакеты обновлений.

Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если служба Центра обновления Windows отключена или отсутствует .НЕТТО 3.5 Рамка. Другая потенциальная причина этого ошибка 0x800f0831 означает, что клиентский компьютер Windows 10 не может взаимодействовать с серверами Центра обновления Windows. Это может быть связано с повреждением системных файлов, подключениями к VPN или прокси-серверами.

Ошибка обновления Windows 10 0x800f0831

Если обновление функции или накопительное обновление завершилось неудачно с кодом ошибки 0x800f0831 на клиентских машинах Windows Server или Windows 10, то вот несколько предложений, которые могут вам помочь.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
2. Установите компонент или накопительное обновление вручную
3. Удалите VPN-клиент или удалите прокси-сервер (если применимо)
4. Установите статус Центра обновления Windows на автоматический
5. Давать возможность .NET Framework 3.5
6. Установить .NET Framework 3.5 через командную строку
7. Запустите сканирование SFC и DISM
8. Выполните восстановление системы
9. Выполните новый запуск, восстановление на месте с обновлением или чистую установку

Давайте посмотрим на описание процесса применительно к каждому из перечисленных решений.

1] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Для этого решения необходимо запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows 10 и посмотреть, устранит ли это ошибку. Если это не сработает, вы можете перейти к следующему решению.

2] Вручную установите компонент или накопительное обновление

Это решение требует, чтобы вы вручную загрузили накопительное обновление из каталога Центра обновления Майкрософт, а затем установили пакет. Чтобы установить обновление функций, вы можете использовать помощник по обновлению Windows. При успешной установке ошибка больше не будет появляться.

3] Удалите VPN-клиент или удалите прокси-сервер (если применимо)

VPN-клиент или прокси-сервер могут вызвать эту ошибку из-за какого-либо вмешательства, которое в конечном итоге блокирует связь между вашим клиентским компьютером с Windows 10 и сервером Windows Update. В этом случае вы можете попробовать удалить программное обеспечение VPN с помощью апплета «Программы и компоненты» в Windows 10 или удалить любой прокси-сервер со своего компьютера и посмотреть, решит ли это проблему.

4] Установите для статуса Центра обновления Windows значение «Автоматически»

Если компьютер, на котором произошла ошибка при установке Центра обновления Windows, является частью общего домена, возможно, сетевая политика или инструмент стороннего оптимизатора системы отключили основную службу, отвечающую за функцию обновления. В этом случае вы можете решить проблему, установив службу Windows Update Тип запуска к Автоматический и принудительно запустить службу Windows Update.

Вот как:

• Нажмите клавишу Windows + R.
• В диалоговом окне "Выполнить" введите Сервисы.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Сервисы.
• В окне «Службы» прокрутите и найдите Центр обновления Windows услуга.
• Дважды щелкните запись, чтобы изменить ее свойства.
• Убедитесь, что опция под Тип запуска меню в окне свойств сервиса установлено на Автоматический из раскрывающегося списка. Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска.
• Нажмите Применять > ОК сохранить изменения.
• Перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если тип запуска Центра обновления Windows уже был установлен на Автоматический, и это не решило проблему, перейдите к следующему решению.

5] Включить .NET Framework 3.5

Если вы столкнулись с ошибка 0x800f0831 при попытке установить накопительное обновление следует изучить возможность отключения .НЕТТО 3.5 рамки. Процессы установки накопительных обновлений довольно сложны и могут завершиться сбоем, если не включены все необходимые зависимости. В этом случае вы можете попробовать использовать меню Windows Features, чтобы убедиться, что .НЕТТО 3.5 фреймворк включен.

6] Установить .NET Framework 3.5 через командную строку

Если включить, .НЕТТО 3.5 через меню функций Windows не удалось, вы можете попробовать выполнить установку самостоятельно, установив отсутствующую платформу из командной строки с повышенными привилегиями.

Во-первых, вам понадобится установочный носитель Windows 10. Затем вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно установить.NET Framework 3.5из приглашения CMD с повышенными правами.

Вставьте установочный носитель Windows 10 в свой компьютер.

Нажмите клавишу Windows + R.

В диалоговом окне «Выполнить» введите «Блокнот» и нажмите CTRL + SHIFT + ВВОД, чтобы открыть Блокнот с правами администратора.

Скопируйте и вставьте приведенный ниже синтаксис в Блокнот.

@echo off Название .NET Framework 3.5 Автономный установщик для %% I в (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) действительно, если существует "%% I: \\ sources \ install.wim "установить setupdrv = %% I, если определено setupdrv (echo Найдено диск% setupdrv% echo Установка .NET Framework 3.5… Dism / online / enable-feature / featurename: NetFX3 / All / Source: PLACEHOLDER: \ sources \ sxs / LimitAccess echo. эхо .NET Framework 3.5 должно быть установлено эхо. ) else (echo Установочный носитель не найден! echo Вставьте DVD или USB-накопитель и снова запустите этот файл. эхо. ) Пауза

Примечание: заменить МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ в синтаксисе с буквой диска, на котором в данный момент находится установочный носитель.

Сохраните файл с именем и добавьте .cmd расширение файла - например; Установить DOTnet3.5.cmd.

Теперь щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню.

Далее нажмите да в запросе подтверждения и дождитесь завершения процесса.

Однажды .НЕТТО 3.5 Framework установлен, перезагрузите компьютер и посмотрите, Ошибка накопительного обновления 0x800f0831 разрешается при следующем запуске компьютера. Если нет, переходите к следующему решению.

7] Запустите сканирование SFC и DISM

Если вы все еще боретесь с ошибкой, скорее всего, проблема на самом деле вызвана каким-либо повреждением системного файла. В этом случае вы можете запустить сканирование SFC / DISM и посмотреть, поможет ли это.

SFC / DISM - это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы.

Для простоты и удобства вы можете запустить сканирование, используя следующую процедуру.

Нажмите клавишу Windows + R.

В диалоговом окне "Выполнить" введите блокнот и нажмите Enter, чтобы открыть Блокнот.

Скопируйте и вставьте команду ниже в текстовый редактор.

@echo off date / t & time / t echo Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup echo… date / t & time / t echo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth echo… дата / t и время / t echo SFC / scannow SFC / scannow дата / t и время / t пауза

Сохраните файл с именем и добавьте .летучая мышь расширение файла - например; SFC_DISM_scan.летучая мышь.

Несколько раз запустите командный файл с правами администратора (щелкните сохраненный файл правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню), пока он не сообщит об отсутствии ошибок.

Перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему решению.

8] Выполните восстановление системы

Если бы вы только начали это замечать Ошибка накопительного обновления 0x800f0831 недавно после установки драйвера или обновления или после неожиданного выключения компьютера, и ни одно из ожидающих обновлений не установлено, вероятно, что недавнее изменение системы привело к невозможности установки обновлений. В этом случае вы можете попробовать Восстановление системы (Предостережение: любые изменения, такие как установка приложения, пользовательские настройки и все остальное, сделанное после создания снимка, к которому вы будете возвращаться, будут потеряны) и посмотрите, поможет ли это.

Чтобы выполнить восстановление системы, сделайте следующее:

• Нажмите клавишу Windows + R.
• В диалоговом окне "Выполнить" введите Rstrui и нажмите Enter, чтобы открыть Восстановление системы волшебник.
• Когда вы попадете на начальный экран восстановления системы, нажмите Следующий перейти к следующему окну.
• На следующем экране начните с установки флажка, связанного с Показать больше точек восстановления.
• После того, как вы это сделаете, выберите точку, которая имеет более старую дату, чем та, в которой вы впервые начали замечать ошибку.
• Нажмите Следующий перейти к следующему меню.
• Нажмите Заканчивать и подтвердите в последнем запросе.

При следующем запуске системы состояние вашего старого компьютера будет принудительно. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение.

9] Выполните новый запуск, восстановление на месте или чистую установку

На этом этапе, если Ошибка накопительного обновления 0x800f0831 все еще не решена, это, скорее всего, из-за какого-то повреждения системы, которое не может быть решено традиционным способом. В этом случае вы можете попробовать «Новый запуск», «Восстановление на месте» или «чистую установку», чтобы сбросить все компоненты Windows.

Надеюсь, любое из этих решений должно решить проблему для вас!