Phenquestions
При попытке синхронизировать почтовый клиент Windows или загрузку новых писем вы недавно видели ошибку 0x80072746 в вашей системе?? В этом случае, когда вы загружаете определенную почту; вы видите сообщение об ошибке, которое гласит:
У нас проблема с загрузкой сообщений. Убедитесь, что у вас есть соединение и данные вашей учетной записи верны, а затем повторите попытку. Код ошибки 0x80072746.
Ошибка VPN 0x80072746 указывает на то, что существующее соединение было принудительно закрыто удаленным хостом или существующий HTTP не поддерживает VPN-соединения. Сегодня мы рассмотрим лучшие исправления для устранения этой ошибки.
Исправить ошибку 0x80072746
Обычно пользователь сталкивается с этой ошибкой в приложении Windows Mail при попытке синхронизировать приложение для просмотра новых сообщений электронной почты. Немногие пользователи сталкивались с этой проблемой при использовании VPN-подключения из Outlook (или аналогичного почтового клиента) к Почте Windows. Если проблема возникает явно в VPN-соединении, скорее всего, потому, что:
- Привязка сертификата серверного компьютера к HTTPS не выполняется на VPN-сервере
- Сертификат серверной машины не установлен на VPN-сервере.
Если вы не используете VPN-соединение для защиты своей конфиденциальности, велика вероятность, что проблема возникла из-за внешнего брандмауэра. Несмотря на то, что встроенный брандмауэр (брандмауэр Защитника Windows) не вызовет проблем с почтовым приложением, BitDefender и AVG определены как вызывающие именно эту проблему.
Теперь мы собираемся перечислить лучшие возможные способы решения этой проблемы:
- Настройте свой почтовый клиент вручную
- Разрешить svchost.exe в стороннем брандмауэре
- Изменить настройки VPN
- Использование брандмауэра Защитника Windows
- Проверьте, установлен ли соответствующий сертификат машины на VPN-сервере
Вариант 1. Настройте почтовый клиент вручную:
В большинстве случаев использование менее популярного почтового клиента, такого как GoDaddy, TalkTalk или любого конкретного электронного письма, предоставленного компанией, может вызвать ошибку 0x80072746. В этом случае клиент Windows может не знать соответствующие автоматические настройки. Следовательно, вам нужно будет найти ручные настройки для POP и IMAP и настроить свою учетную запись электронной почты. Вот пошаговое руководство:
- От 'Начинать'откройте свой почтовый клиент Windows
- Щелкните значок "Настройки'значок и перейти к'Управлять аккаунтами'
- Щелкните учетную запись электронной почты, вызывающую ошибку, и 'Изменить настройки'
- В 'Настройки аккаунта', щелкните'Удалите эту учетную запись с вашего устройства' под 'Удалить аккаунт' и нажмите 'Удалить'кнопка для подтверждения
- Это удалит учетную запись электронной почты
- Теперь посетите веб-сайт поставщика услуг электронной почты и скопируйте ручные настройки для IMAP. Если настройки IMAP здесь нет, выберите POP3.
- Вернитесь в почтовый клиент Windows, щелкните значок 'Настройки'значок и перейти к'Управлять аккаунтами' а также 'Добавить аккаунт.'
- Прокрутите вниз и нажмите "Advanced Setup.'
- Выбирать 'Электронная почта в Интернете', чтобы добавить свои учетные данные и ручные настройки для IMAP, которые вы получили от своего провайдера электронной почты, и применить настройки
Теперь нажмите 'Войти', чтобы узнать, появляется ли сообщение об ошибке.
Если вы по-прежнему не можете синхронизировать электронную почту и получаете ту же ошибку 0x80072746, попробуйте следующий вариант.
Вариант 2: разрешить svchost.exe в стороннем брандмауэре:
Настроить свчост.EXE приложение в брандмауэре Windows. Точные шаги для этого будут отличаться в зависимости от вашего брандмауэра. Но у большинства брандмауэров естьРазрешить / исключить'вариант в настройках своего приложения. Как только вы его определите, нажмите "Добавлять' кнопку, перейдите к C: \ Windows \ system32 и позвольте 'свчост.EXE'.
После того, как Svchost будет разрешен в настройках вашего брандмауэра, вернитесь к своему почтовому клиенту Windows и проверьте, можете ли вы синхронизировать свои электронные письма без ошибки 0x80072746.
Вариант 3. Измените настройки VPN:
По мнению некоторых пользователей, изменение настроек VPN может исправить ошибку 0x80072746 на ПК с Windows. Вот краткое описание шагов:
- Нажмите 'Win + I' открыть 'Настройки.'
- Перейти к 'Сеть и Интернет"раздел, а затем нажмите"VPN'на левой панели
- Гарантировать 'Разрешить VPN через сеть с лимитом'тумблер повернут'НА.'
- Теперь выберите 'Изменить параметры адаптера' под 'Связанные настройки'
- Щелкните правой кнопкой мыши подключение к локальной сети (Wi-Fi) и выберите 'Характеристики'из контекстного меню
- Выбирать 'Интернет-протокол версии 6 (TCP / PV6)'попадание в список'ОК'чтобы сохранить изменения
Теперь закройте все вкладки и проверьте, исправлена ли ошибка.
Вариант 4. Использование брандмауэра Защитника Windows:
Иногда временное отключение брандмауэра с последующим удалением и повторным добавлением проблемной учетной записи в почтовый клиент помогает устранить эту ошибку. Как только электронное письмо будет успешно добавлено обратно, вам нужно будет снова включить брандмауэр Windows. Вот шаги:
Чтобы удалить и повторно добавить учетную запись электронной почты:
- От 'Стартовое меню' открыто 'Почта'и нажмите'Настройки.'
- Во всплывающем окне выберите 'Управлять аккаунтами'и нажмите на нарушителя спокойствия
- Выбирать 'Удалить эту учетную запись'и нажмите'Удалить'кнопка для подтверждения
- Вернитесь на домашнюю страницу почты Windows и выберите категорию Учетная запись в левом столбце.
- На правой панели под 'Управлять счетом' Выбрать 'Добавить аккаунт.'
Теперь выполните процедуру, чтобы повторно добавить электронное письмо, следуя инструкциям на экране.
Чтобы включить брандмауэр Защитника Windows:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок "Окна'и выберите'Запустить'вариант из меню
- В пустом поле введите "wf.msc'и ударил'ОК' запускать 'Брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности.'
- Выберите "Свойства брандмауэра Защитника Windows"ссылка под"Общедоступный профиль'
- В окне свойств щелкните значок "Профиль домена"вкладка и установка"Состояние брандмауэра' к 'На.'
- Ударить 'Применять' а также 'ОК'чтобы сохранить изменения
- Перезагрузите вашу систему
Теперь снова откройте свой почтовый клиент, он может запуститься без ошибки 0x80072746.
Вариант 5: проверьте, установлен ли соответствующий сертификат машины на сервере VPN:
Эта опция работает, когда проблема связана с VPN-соединением. Здесь вам нужно будет связаться с администратором вашего VPN-сервера, чтобы проверить, установлен ли соответствующий сертификат машины на VPN-сервере или нет. Если он установлен правильно, вам необходимо проверить привязку HTTPS, выполнив следующую команду в командной строке сервера VPN: «netsh http показать ssl”.
Мы надеемся, что одно из перечисленных выше исправлений помогло вам исправить эту распространенную ошибку. Если у вас есть какие-либо вопросы, задайте их нам в разделе комментариев ниже.
Также читайте: Устранение неполадок с распространенными кодами ошибок VPN и их решения.
