Phenquestions
Многие владельцы Microsoft Поверхностная книга испытывали проблемы с графическим процессором последние пару месяцев. По какой-то странной причине компьютер больше не обнаруживает графический процессор, и это никогда не является хорошим знаком. Графический процессор внутри Поверхность Книга 2 исходит от Nvidia, но, как ни странно, ни у Microsoft, ни у Nvidia в то время не было никаких средств, чтобы вытащить людей из этой проблемы, но с тех пор все изменилось.
Surface Book не определяет видеокарту NVIDIA
Если вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо сначала Обновите систему. Вы можете загрузить последнее обновление, выбрав «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows». Наконец, нажмите Проверить наличие обновлений и дождитесь, пока все загрузится и установится. Вам потребуется перезагрузить компьютер.
Говорит Microsoft-
«Когда обновления Surface предоставляются через службу Windows Update, они доставляются клиентам Surface поэтапно. В результате не все Surface получат обновление одновременно, но обновление будет доставлено на все устройства. Если вы не получили обновление, пожалуйста, проверьте Центр обновления Windows позже.”
После обновления Surface выполните следующие действия.
1] Изменить настройки питания
Запустите приложение "Настройки", щелкнув значок Клавиша Windows + I, затем выберите Система> Питание и сон. Отсюда вы должны прокрутить до «При питании от батареи выключите через" а также "При подключении выключите после»И выберите Никогда из раскрывающегося меню.
Это должно заставить Surface Book работать с максимальной производительностью.
2] Отсоедините и снова прикрепите Surface Book
Следующим шагом является открытие диспетчера устройств. Сделайте это, щелкнув правой кнопкой мыши Кнопка Пуск, затем выбирая Диспетчер устройств из появившегося списка.
Наконец, отключите Surface Book от сети. Убедитесь, что он полностью заряжен, потому что разрядка аккумулятора до конца - не лучший вариант.
Отсоедините секцию планшета от клавиатуры и подождите до 15 секунд, пока система обновит подключенные устройства. В это время экран диспетчера устройств должен несколько раз мигнуть, так что следите за тем, чтобы.
Теперь снова подключите планшет к клавиатуре и подождите, пока графическая карта Nvidia не появится в диспетчере устройств, которая все еще должна отображаться на экране. Следующим шагом является выключение компьютера в обычном режиме, но убедитесь, что на этом этапе видеокарта Nvidia все еще отображается в диспетчере устройств.
3] Аппаратный сброс
После выключения Surface Book вам необходимо выполнить полную перезагрузку устройства Surface. Помните, что полная перезагрузка потенциально может удалить все файлы с вашего компьютера, поэтому вам следует сделать резервную копию всего важного содержимого, прежде чем двигаться дальше.
Аппаратный сброс выполняется нажатием кнопки увеличения громкости и кнопки питания не менее 20 секунд. Имей в виду; вы должны сначала нажать кнопку увеличения громкости, прежде чем нажимать кнопку питания.
Скорее всего, вы увидите Система UEFI. Если он появится, просто выйдите из системы и дайте ей перезагрузиться обратно в Windows 10.
Это должно помочь с проблемой обнаружения графического процессора Surface Book 2. Мы уверены, что хотя бы один из этих вариантов должен решить проблему. Если это не так, то есть более глубокая проблема с графическим процессором, которая не связана с тем, с чем сталкивается большинство людей.
