Проблемы с черным экраном в Windows 10 - зависание на черном экране

Если вы столкнулись с проблемами черного экрана в Windows 10, следующее может помочь решить проблему. Мы поговорим о трех разных сценариях. Первый - когда вы можете войти в свой компьютер и не получить никакого дисплея. Другой сценарий - когда вы даже не можете войти в компьютер и видите черный экран. Этот пост покажет вам, как решить проблемы с пустым или черным экраном в Windows 10 после входа в систему - с курсором или без него, при загрузке. Это также поможет вам, если Windows 10 зависает на черном экране.

Проблемы с черным экраном в Windows 10

Здесь есть сценарии, и мы рассмотрим шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить в каждом из них:

1. Черный экран при загрузке перед входом в систему
2. Черный экран после входа в ПК с Windows 10
3. Черный или цветной экран с вращающимися точками после перезагрузки компьютера
4. Черный экран во время обновления или установки Windows
5. Черный экран при установке новых программ.

Черный экран при загрузке перед входом в систему

1] Проверьте все свои связи

Убедитесь, что все ваши кабели вставлены и надежно закреплены; ваш монитор включен и т. д., физически.

2] Попробуйте разбудить устройство

Нажмите клавишу CapsLock или NumLock, чтобы увидеть, загорелся ли индикатор состояния над клавишей. Если у вас подключена клавиатура, нажмите WinKey + Ctrl Shift + B. Если вы находитесь в режиме планшета, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение 2 секунд.

Если вы не можете войти в систему из-за проблемы с черным экраном в Windows 10, это может быть проблема с драйвером или проекция может быть автоматически настроена на другое устройство, такое как второй монитор или телевизор. Вам понадобится установочный носитель Windows 10.

На рабочем компьютере загрузите и запишите установочный носитель на USB или DVD. Подключите носитель к проблемному компьютеру, выключите его и загрузитесь с установочного носителя. Когда спросят, выберите Ремонт этого компьютера. Вы получите Выберите вариант экран с вариантами перехода к Windows 10, выключения компьютера и устранения неполадок компьютера. Выбирать Устранение неполадок компьютера. Выбирать Расширенные опции. Нажмите на Параметры запуска а затем на Запустить снова. Когда компьютер перезагрузится, вы получите несколько вариантов. Нажмите F5 или пролистайте до Безопасный режим с поддержкой сети и нажмите Enter, чтобы войти в безопасный режим.

3] Проверьте отображение по умолчанию

Оказавшись в безопасном режиме, вы должны проверить различные дисплеи, подключенные к компьютеру. Нажмите Windows Key + P, чтобы открыть список отображения (см. Изображение выше). Попробуйте выбрать параметры, чтобы переместить дисплей на другие подключенные дисплеи, такие как телевизор или второй монитор. Если вы выбрали TV, убедитесь, что телевизор подключен и включен. Проверьте телевизор, чтобы узнать, настроен ли он на прием сигналов с вашего компьютера. Если на телевизоре отображается дисплей, исправьте отображение, выбрав текущий монитор компьютера в качестве дисплея по умолчанию для перечисленных устройств, когда вы нажимаете клавишу Windows с P.

PS: Если нажатие Windows Key + P не вызывает боковую панель, вы можете получить ее, выбрав Панель управления> Дисплей> Проект на второй экран.

4] Удалите драйвер устройства для дисплея и установите его автоматически

Если описанное выше не помогло, загрузитесь снова с установочного носителя и перейдите в безопасный режим. Удалите драйвер устройства для дисплея, выполнив шаги 2.1 к 2.5 упомянутых выше.

Вы также можете убедиться, что Windows 10 поддерживает вашу видеокарту.

5] Изолировать устройство, вызывающее проблему

Если в диспетчере устройств несколько драйверов дисплея,

1. Отключить все, кроме одного.
2. Перезагрузитесь без установочного носителя, чтобы увидеть, решена ли проблема.
3. Если нет, перезагрузитесь с установочного носителя и снова перейдите в безопасный режим.
4. На этот раз отключите тот, который вы пропустили ранее, и включите другой драйвер.
5. Снова перезагрузитесь без установочного носителя, чтобы убедиться, что это сработало; Это называется изоляцией драйвера устройства; Вы просто включаете один драйвер за раз и проверяете, работает ли он, пока не найдете драйвер, вызывающий проблемы.
6. Как только вы найдете его, отключите его и обратитесь к производителю этого устройства за обновлениями.

Черный экран после входа в ПК с Windows 10

Другой сценарий, о котором мы поговорим, - это когда вы можете войти в систему, а затем экран погаснет.

Первое, что вы хотите попробовать, это нажать Ctrl + Alt + Del и посмотреть, откроется ли диспетчер задач. Если да, отлично. Нажмите Файл> Запустить новую задачу. Тип исследователь.EXE и нажмите Enter. Это сработало для меня однажды, когда я столкнулся с этим проблема.

Если это не сработает для вас, отключите и удалите все внешние устройства и перезагрузить. Если вы можете получить дисплей, это может означать, что проблема связана с одним из внешних устройств. В этом случае начинайте подключать внешние устройства одно за другим, пока не потеряете дисплей. Удалите последнее подключенное устройство и посмотрите, вернете ли вы дисплей. Если да, не используйте это оборудование, пока не обратитесь к производителю устройства. Проверьте еще раз с другими внешними устройствами.

Если удаление внешних устройств не решает проблему, перейдите к Безопасный режим. Поскольку мы предполагаем, что вы получаете изображение до тех пор, пока не войдете в систему, а не после входа, вам придется перезагрузить компьютер. На экране блокировки щелкните значок питания в левом нижнем углу дисплея. Удерживая нажатой клавишу SHIFT, нажмите RESTART. Это заставит ваш компьютер перезагрузиться. После перезагрузки вам будет предложено несколько вариантов - выберите безопасный режим с сетевым режимом. Вы можете просто нажать F5 на экране, чтобы войти в безопасный режим.

Если вместо перезагрузки вы увидите экран с тремя вариантами: Перейти к Windows 10; Устранение неполадок; и выключение, нажмите на Устранение неполадок а затем на Передовой. Затем нажмите на Параметры запуска а потом Запустить снова. Возможность войти в безопасный режим будет представлена ​​при перезагрузке компьютера.

Теперь, когда в безопасном режиме Windows 10:

1] Убедитесь, что выбран правильный дисплей

Посмотрите, настроен ли дисплей на какое-то другое устройство. На Панели управления выберите Дисплей. В левой части окна Display выберите Project to a Second Display. Боковая панель появится справа и покажет вам список дисплеев, подключенных к компьютеру (см. Изображение ниже). Убедитесь, что выбран правильный дисплей. Если нет, поправьте. В противном случае продолжайте устранение проблем с пустым экраном в Windows 10.

2] Переустановите или откатите драйвер дисплея

Мы должны переустановите или откатите драйвер дисплея. Откройте диспетчер устройств и удалите драйвер дисплея.

• Нажмите на панель поиска и введите «диспетчер устройств» без кавычек
• В появившемся списке нажмите «Обновить драйверы устройств», чтобы открыть окно «Диспетчер устройств»
• В окне диспетчера устройств найдите и щелкните, чтобы развернуть Display Adapters
• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера дисплея и выберите Удалить
• Перезагрузитесь, чтобы снова автоматически установить драйверы.

Это должно решить проблему черного экрана для вас.

3] Закройте процессы RunOnce

Открыть диспетчер задач. Если вы видите RunOnce32.exe или RunOnce.exe, остановите процесс или службу.

Несмотря на утомительный процесс, описанное выше должно решить проблемы с черным экраном в Windows 10.

Читать: Черный экран Windows 10 с курсором.

Черный или цветной экран с вращающимися точками после перезагрузки ПК

1] Перезагрузите компьютер

Перезагрузите устройство и посмотрите, поможет ли это.

2] Отключите все USB-устройства

Попробуйте отключить все ненужные USB-устройства. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве в течение 10 секунд, чтобы выключить его. Затем нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить устройство.

Читать: Черный ящик на рабочем столе Windows 10.

Черный экран во время обновления или установки Windows

В редких случаях, когда вы получаете черный экран при обновлении или установке Windows 7, вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли вам какой-либо из следующих шагов по устранению неполадок.

Причин появления черного экрана при обновлении может быть много. Это может быть проблема с оборудованием, проблема с драйвером или проблема с несколькими выводами видео.

Сначала проверьте, соответствуете ли вы требованиям к оборудованию. Если вы встретите их, вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли вам что-нибудь из них:

• Перезагрузите компьютер в безопасном режиме и выберите параметр «Включить видео с низким разрешением».
• Видеовыход мог переключиться на альтернативный порт, когда драйвер был переустановлен во время онлайн-настройки. Поэтому, пожалуйста, проверьте наличие нескольких видеопортов на вашем компьютере.
• Пожалуйста, также проверьте вывод на дисплей во время BIOS POST. Если логотип или текст POST не отображается на экране, проблема может быть в оборудовании.
• Загрузите компьютер в безопасном режиме, нажав F8 при перезагрузке. При перезапуске вы можете получить сообщение о том, что Windows не может завершить установку. Откройте командную строку, введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Здесь отключите адаптер дисплея. При перезапуске установка должна завершиться ОК. Не забудьте обновить настройки адаптера дисплея еще раз, позже.
• Если у вас есть второй монитор, отключите его от видеокарты и посмотрите, поможет ли он.
• Если ваша видеокарта имеет два выхода DVI, попробуйте подключить монитор к тому, который вы в настоящее время не используете.
• Возможно, у вас старый BIOS и вам нужно его обновить.

Читайте также: Windows 10 зависает на экране входа в систему после обновления.