Некоторые пользователи, перешедшие на Windows 10 сообщают, что их ПК сейчас застрял на экране входа в систему. В некоторых случаях поле для ввода пароля отсутствует, в других случаях отсутствует клавиатура или пароль не принимается. В еще связанном случае мышь просто появляется на пустом черном экране с синим вращающимся кружком. Если вы столкнулись с такими проблемами и не можете войти в Windows 10, читайте дальше.
Windows 10 зависает на экране входа в систему
Хотя причины для каждого пользователя могут быть разными, вот несколько общих шагов по устранению неполадок, которые приходят мне на ум. Я не могу сказать, что они помогут вам, но просмотрите их и посмотрите, поможет ли что-нибудь из них.
- Убедитесь, что ваша клавиатура и мышь
- Перезагрузите с помощью кнопки питания
- Доступ к экранной клавиатуре из меню специальных возможностей
- Используйте кнопку Wi-Fi на экране входа в систему
- Нажмите Ctrl + Alt + Del
- Переподключите роутер
- Запустите ChkDsk в безопасном режиме
- Проверьте статус службы диспетчера учетных данных
- Восстановите Windows с помощью дополнительных параметров запуска
- Используйте опцию Reset This PC.
Давайте посмотрим на них.
1] Убедитесь, что ваша клавиатура и мышь
Проверьте правильность работы клавиатуры и мыши. Затем отключите и снова подключите их, если вы работаете на рабочем столе.
2] Перезагрузите с помощью кнопки питания
Используя кнопку питания в правом нижнем углу, перезагрузите компьютер один или два раза и посмотрите, сможете ли вы продолжить.
3] Доступ к экранной клавиатуре из меню специальных возможностей
Можете ли вы использовать экранную клавиатуру из меню специальных возможностей в правом нижнем углу экрана входа в систему?? Если да, посмотрите, сможете ли вы печатать с его помощью.
4] Используйте кнопку Wi-Fi на экране входа в систему
Используя кнопку Wi-Fi в правом нижнем углу, подключитесь к Интернет-соединению, а затем посмотрите, принимает ли компьютер ваши учетные данные для входа в учетную запись Microsoft. Если нет, попробуйте ввести PIN-код.
5] Повторно подключите роутер
Если вы уже подключены, отключите маршрутизатор, разорвите подключение и попробуйте. Некоторые сообщили, что это помогло.
6] Нажмите Ctrl + Alt + Del
Если вы не видите поле для входа в систему, нажмите Ctrl + Alt + Del и посмотрите, появится ли окно входа для ввода пароля.
7] Запустите ChkDsk в безопасном режиме
Перезагрузите и загрузите Windows 10 в безопасном режиме и запустите ChkDsk. Перезагрузите компьютер и попробуйте.
8] Проверьте статус службы диспетчера учетных данных
В безопасном режиме запустить Сервисы.msc и убедитесь, что для службы диспетчера учетных данных установлено значение "Автоматически".
9] Восстановите Windows с помощью дополнительных параметров запуска
В безопасном режиме откройте дополнительные параметры запуска и посмотрите, сможете ли вы восстановить установку.
10] Используйте параметр «Сбросить этот компьютер»
В противном случае, находясь в безопасном режиме, либо сбросьте этот компьютер, либо вернитесь к более ранней ОС.
В этом посте показано, как получить доступ к безопасному режиму или расширенным параметрам запуска, когда Windows 10 зависает при загрузке какого-либо экрана с бесконечной анимацией вращающихся точек, режим приветствия, экран входа в систему, запуск Windows или не загружается.
Связанные чтения:
- Windows 10 зависает на экране входа в систему
- Не удается войти в Windows 10 после обновления.
Это единственное, что приходит мне в голову. Если у кого-то есть идеи, поделитесь ими ниже в комментариях.
Всего наилучшего!