Когда пользователь пытается подключиться к Интернету с помощью модема, Wi-Fi или Ethernet-соединения и обнаруживает Ошибка 633, есть несколько вещей, которые могут пойти не так. Сообщения об этой проблеме могут быть связаны еще со времен Windows Vista, и им удалось выжить даже сегодня, затрагивая сотни пользователей Windows 10. Это руководство представляет собой пошаговое руководство по этой хорошо задокументированной ошибке VPN. Прочтите, чтобы узнать об ошибке 633, ее симптомы, причины и способы устранения.
Модем (или другое соединительное устройство) либо уже используется, либо неправильно настроен
Пользователи, затронутые этой проблемой, видят сообщение об ошибке при попытке подключения к Интернету; это читается - «Модем или другое устройство подключения уже используется или неправильно настроено.” Это сообщение об ошибке VPN Error 633 явно указывает на то, что модем неисправен из-за неправильной конфигурации. Возможные причины этой ошибки:
- Устройство WAN Miniport (находится в Диспетчере устройств -> Сетевые адаптеры), связанное с предпочитаемым протоколом VPN, может работать некорректно.
- Порт TCP, необходимый для VPN-подключения, может в настоящее время использоваться другим программным приложением.
Иногда ошибка 633 может возникать, когда несколько подключений к Интернету, установленных на одном устройстве или порте связи, используются другим приложением. Кроме того, затронутый модем не привязан к одному конкретному устройству; следовательно, это может повлиять на любую модель и модель ПК.
Устранение ошибки 633 в Windows 10
Первое решение, которое может исправить ошибку VPN 633, - это отключить или отключить интернет-устройство, которое вы использовали. После этого попробуйте еще раз подключиться к Интернету, чтобы узнать, решена ли проблема. Если проблема не исчезнет, попробуйте применить следующие решения:
- Явно зарезервируйте TCP-порт
- Используйте команду netstat, чтобы найти программу, которая использует порт 1723, и завершить ее
- Избавьтесь от ненужных программ для интернет-устройств
- Обновите драйверы сетевого адаптера
- Удалите (а затем переустановите) сетевой адаптер
Давайте рассмотрим эти решения подробнее.
1] Явно зарезервируйте TCP-порт
Открой 'Запустить'диалоговое окно при нажатии'Win + R.'
Входить 'regedit'и щелкните'ОК', чтобы открыть окно редактора реестра
В редакторе реестра найдите и щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters
На 'редактировать' меню, следовать по пути Создать> Многострочное значение
Переименуйте многострочное значение как 'ReservedPorts'а затем дважды щелкните'ReservedPorts.'
В 'Данные значения'коробка, тип'1723-1723 гг', а затем щелкните'ОК'чтобы сохранить новое значение
Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер
Как только система загрузится, проверьте, сработало ли это исправление.
2] Используйте команду netstat, чтобы найти программу, которая использует порт 1723, и завершить ее
Перейти к 'Стартовое меню'и поиск'cmd.'
В результате поиска под названием "cmd"щелкните правой кнопкой мыши и выберите"Запустить от имени администратора'для запуска командной строки с правами администратора
В окне командной строки введите 'netstat -aon'и нажмите'ВХОДИТЬ.'
В отображаемых выходных данных укажите идентификатор процесса (PID) для программы, если таковая имеется, которая использует TCP-порт 1723 в вашей системе
В командной строке введите следующее и нажмите 'ВХОДИТЬ'-
taskkill / PID PID / F
После выполнения команды taskkill программа-нарушитель будет принудительно закрыта, а TCP-порт 1723 будет освобожден.
Примечание: Команда taskkill завершает процесс, соответствующий идентификатору процесса. Параметр / F используется для принудительного завершения процесса.
Тип 'выход', а затем нажмите'ВХОДИТЬ'для выхода из командной строки
Перезагрузите вашу систему сейчас. После загрузки компьютера вредоносная программа должна начать использовать TCP-порт, отличный от 1723, оставляя TCP-порт 1723 свободным для вашего интернет-устройства.
3] Избавьтесь от ненужных программ для интернет-устройств
Ваш модем может выйти из строя, если ваша система содержит ненужные программы или приложения, такие как Internet Booster, сторонние инструменты, поставляемые с модемом, и т. Д. Эти программы могут не понадобиться для вашего интернет-модема или системы, поэтому попробуйте удалить их. Следуй этим шагам:
- От 'Стартовое меню' искать 'добавить или удалить программы'
- Нажмите на результат поиска под названием 'Добавить или удалить программы'
- Найдите нужную программу, щелкните их правой кнопкой мыши и затем нажмите 'Удалить'и следуйте процессу удаления
После удаления нежелательного приложения перезагрузите систему и попробуйте подключиться к Интернету.
4] Обновите драйверы сетевого адаптера
- Нажмите 'Win + R' открыть 'Запустить.'
- В 'Запустить'диалог, тип'devmgmt.msc'и нажмите'Входить' запускать 'Диспетчер устройств.'
- Дважды щелкните значок "Сетевые адаптеры'раздел, чтобы развернуть его
- Найдите сетевой адаптер, используемый вашим компьютером, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Обновить программное обеспечение драйвера.'
- Выбирать 'Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера'и подождите, пока Windows выполнит поиск.
Если ваша система обнаружит обновленные драйверы для вашего сетевого адаптера, она автоматически загрузит и установит их. После этого попробуйте подключиться к Интернету и посмотрите, решена ли проблема.
5] Удалите (а затем переустановите) сетевой адаптер
Нажмите 'Win + R'открыть'Запуститьдиалог
В 'Запустить'диалог, тип'devmgmt.msc ' и нажмите 'Входить' запускать 'Диспетчер устройств.'
Дважды щелкните значок "Сетевые адаптеры'раздел, чтобы развернуть его
Найдите сетевой адаптер, используемый вашим компьютером, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Удалить.'
Включите 'Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства'установив флажок
Нажмите 'ОК' подтвердить
Дождитесь завершения процесса удаления, после этого следуйте по пути, нажмите Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования заставить Windows автоматически переустановить сетевой адаптер и его драйверы.
После переустановки сетевого адаптера перезагрузите систему и проверьте, исчезла ли проблема.
Надеюсь, это руководство помогло вам решить ошибку VPN 633.