Phenquestions
Отчетность о деятельности доступен, если в вашем Семейная группа. Если у вас возникли проблемы с сообщением о семейной активности в Windows 10, Xbox One & Microsoft Launcher, тогда этот пост может вас заинтересовать. Мы предложим меры, которые помогут вам исправить проблемы с сообщением о действиях членов семьи в этих продуктах Microsoft.
Когда вы добавляете ребенка в семейную группу и включаете отчеты об активности, вы будете получать еженедельные электронные письма с отчетами об активности, в которых будет представлена сводка их действий на устройствах Windows 10 и Xbox One, включая посещенные веб-сайты, игры и приложения, которые они использовали термины, которые они искали в поисковых системах, таких как Bing, Google или Yahoo! Поиск и сколько у них было экранного времени.
В электронном письме содержится много информации о действиях вашего ребенка на его устройствах, но чтобы увидеть еще более подробную информацию или изменить семейные настройки, перейдите на его страницу Аактивность страница.
Семейные функции экранное время Отчет об активности не работает
Если у вас возникли проблемы с отчетом о семейной активности в Windows 10, вы можете попробовать:
1] Убедитесь, что срок действия учетной записи Microsoft на устройстве вашего ребенка не истек
- Попросите ребенка войти в свою учетную запись Microsoft на своем устройстве.
- Нажмите Начинать > Настройки > учетные записи .
- Выбирать Проверять и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою учетную запись.
Если вы не видите Проверять вариант, откройте Microsoft Edge на устройстве вашего ребенка и подтвердите учетную запись.
2] Проверьте настройки конфиденциальности на устройстве вашего ребенка
- Выберите Начинать кнопку, затем выберите Настройки > Конфиденциальность > Диагностика и обратная связь и убедитесь, что уровень диагностических данных установлен на Повышенная или же Полный.
- Если данные об использовании устройства кажутся неточными, имейте в виду, что время простоя считается временем экрана, но не считается использованием.
3] Попробуйте перезагрузить устройства своей семьи
- Выбирать Начинать > Мощность > Запустить снова.
4] Убедитесь, что на устройствах вашей семьи установлены последние обновления Windows
- Выбирать Начинать > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить обновления и установите все доступные обновления.
Если у вас возникли проблемы с отчетом о семейной активности на Xbox One, вы можете попробовать выполнить действия по устранению неполадок, описанные выше для Windows 10, чтобы убедиться, что ваши семейные функции настроены правильно и у вас есть текущие обновления.
Если вы не получаете отчеты об активности приложений с Android-устройства вашего ребенка, когда на нем работает Microsoft Launcher, вы можете попробовать следующее:
1] Убедитесь, что включены отчеты о действиях
- Войдите в свою семейную группу со своей взрослой учетной записью.
- Найдите имя вашего ребенка.
- Выбирать Мероприятия.
- Расширять Управлять.
- Тогда включи Мероприятия составление отчетов.
2] Убедитесь, что у Microsoft Launcher есть разрешение
- Если вы видите баннерное уведомление в верхней части устройства вашего ребенка, в котором говорится, что программе запуска требуется разрешение для работы определенных функций, коснитесь уведомления и затем следуйте инструкциям.
- Если вы не видите баннер с уведомлением, смахните влево от главного экрана и найдите профиль своего ребенка в верхней части ленты. Вы увидите сообщение, если вашему ребенку потребуется включить разрешение. Нажмите на сообщение и следуйте инструкциям на экране.
Надеюсь это поможет!
