Как отправить отзыв или пожаловаться на Windows 10 в Microsoft

Windows 10 поставляется с приложением от Microsoft, которое можно использовать для отправки отзывов, проблем и даже поиска существующих отчетов, чтобы получить ответ. В этом посте мы поговорим о Центр отзывов, и узнайте, как пожаловаться или отправить отзыв о Windows 10 в Microsoft.

Что такое Feedback Hub

Это центральное место, которое всем пользователям Windows предлагается использовать для отправки отзывов. Он также действует как центральный репозиторий, чтобы узнать, есть ли у кого-нибудь такая же проблема, и предоставил ли кто-то решение или обходной путь. В конце концов, это помогает Microsoft улучшить вашу работу с Windows.

Функции:

• Позволяет проголосовать, если вы найдете похожие отзывы или отчеты.
• Прикрепите снимки экрана или воссоздайте проблему, чтобы помочь компании и другим людям узнать реальную проблему.
• Окно поиска доступно сразу, чтобы найти информацию о вашей проблеме.
• Доступны фильтры и сортировка, чтобы легко находить новые темы.
• Введение в коллекции. Ваш отзыв может быть объединен в коллекцию похожих отзывов.
• В Голосовать за опция рядом с записями отзывов, чтобы вы могли добавить свой голос без необходимости дублировать отзыв.

Отправить диагностические данные в Microsoft

Центр отзывов позволяет вам отправлять полные отзывы, если вы решите отправить диагностическую информацию, которая поможет диагностировать проблемы на вашем устройстве. Чтобы включить это, выполните следующие действия:

• В центре отзывов найдите значок шестеренки. Это значок настроек.
• В разделе "Диагностика" отметьте следующее:
  • Сохраните локальную копию диагностики, созданную при отправке отзыва.
  • Сохраните локальную копию ошибок Windows.
  • Показать расширенную диагностическую обратную связь.

Подробнее о диагностике Microsoft здесь.

Отправить отзыв в Microsoft о Windows 10

Найдите Центр отзывов в списке приложений и запустите его. После загрузки приложения вам нужно будет войти в систему с учетной записью Microsoft. Мы предлагаем использовать ту же учетную запись, которую вы используете на своем ПК.

Опубликуйте это, вы должны увидеть прекрасно организованный раздел обратной связи со всеми отзывами, перечисленными в одном месте, и раздел ваших отзывов, в котором хранятся все ваши отзывы. Теперь давайте добавим обратную связь.

• Ищу Добавить новый отзыв кнопка (синего цвета).
• На следующем экране вам нужно будет заполнить подробную информацию об обратной связи. Отзыв может быть предложением или проблемой.
  • Добавьте краткие или исчерпывающие сведения об этом.
  • Затем выберите категорию и подкатегорию. Итак, если вы выберете приложения, вы получите список возможных приложений для выбора.
  • Следующее, что вас спросят в центре обратной связи, - это снимок экрана, прикрепленный файл для справки или воссоздание проблемы.
• Хотя снимки экрана и прикрепление файла очень просты, воссоздание проблемы - интересный вариант. Вам будет предложено повторить шаги и записать все событие.
• После завершения отправьте отзыв.

Как воссоздать вашу проблему в Windows 10 с помощью Feedback Hub

Когда вы будете записывать мое предложение / воссоздать мою проблему, он попросит вас поделиться диагностическими данными этого конкретного приложения, а также включить снимки экрана каждого шага.

Когда он начнет запись, он станет красным, и при каждом щелчке мыши вы увидите красную точку. Это дает вам представление о том, когда делается снимок экрана. Когда закончите, нажмите кнопку «Остановить захват».

После записи вы можете увидеть и проанализировать то, что было снято, прежде чем вы наконец отправите это команде. Вы можете удалить его, если случайно отправили какие-либо конфиденциальные данные, и начать заново.

Нажмите "Отправить", и все готово!

Читать: Как оставить отзыв о программах Microsoft Office.

Найдите, если о вашей проблеме уже сообщалось, и проголосуйте за

Велики шансы, что о вашей проблеме уже кто-то сообщил. Всегда полезно поискать свою проблему или предложение, прежде чем создавать новую. Даже если вы сообщите об этом еще раз, модераторы Microsoft объединят его с существующим отчетом, за который также проголосовали многие другие.

• Откройте Центр отзывов, введите в поле поиска свою проблему или предложения и нажмите «Return».
• В результатах поиска ищите отзывы, аналогичные вашим.
• Вы можете использовать инструменты сортировки для фильтрации и для достижения наилучших результатов сделать свой запрос конкретным и таким же, каким вы с ним сталкивались. Чем конкретнее ваш поисковый запрос, тем больше у вас шансов получить отзыв, подобный вашему.
• Если вы найдете именно тот, проголосуйте за него и добавьте свои данные, чтобы помочь тем, кто их просматривает.  Во время ответа вы также можете добавить снимок экрана, прикрепить файл, а также воссоздать проблему вместе с вашим текстом.

На мой взгляд, это лучший инструмент в Windows 10 для устранения неполадок и мгновенного сообщения об этом.

Все больше и больше пользователей должны использовать его, чтобы отправлять его напрямую и искать проблемы, с которыми сталкивались другие.

Сообщить об ошибках активации Windows 10

Если ваша Windows 10 подлинная, но вы по-прежнему получаете ошибки, связанные с оригинальным программным обеспечением, вы можете исправить это, выполнив следующие действия.

1. Открыть Командная строка администратора затем вставьте код ниже и нажмите Enter

Licensingdiag.exe -report% userprofile% \ desktop \ report.txt -log% userprofile% \ desktop \ repfiles.такси

2. Скопируйте результат и загрузите на One Drive, затем найдите текст файл Windows, созданный на вашем рабочем столе, затем загрузите оба на One Drive
3. Зайдите в колл-центр активации продуктов Microsoft и выложите свой отчет.

Сообщите нам, помогло ли это вам выяснить, является ли ключ Windows 10 подлинным или нет.

Читать дальше: Как сообщить об ошибке, проблеме или уязвимости в Microsoft.