Phenquestions
Мы рассмотрели различные функции, реализованные в Windows 10, чтобы помочь вам лучше понять их, прежде чем приступить к работе, потому что хорошее начало - это половина дела! Одна новая функция, которую Microsoft добавила в Windows 10, - это система безопасности для пользователей, которые не могут найти необходимую помощь. Теперь пользователи могут связаться по телефону или в чате с группой технической поддержки Microsoft Answer, используя Получить помощь, ранее назывался Контактная поддержка приложение в Windows 10, для решения проблем, связанных с Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, учетной записью Microsoft, Internet Explorer и т. д. Вы можете пообщаться в чате или запланировать звонок.
Приложение "Справка" в Windows 10
Самый простой способ получить доступ к приложению - ввести «Получить справку» в поле поиска и щелкнуть результат. После запуска приложения вы можете подключиться к службе поддержки Microsoft всего за несколько быстрых щелчков мышью.
Во-первых, вам нужно убедиться, что вы вошли в систему, используя свой Аккаунт Microsoft.
Как только вы это убедитесь, вас встретит виртуальный агент Microsoft.
Опишите свою проблему в поле ответа, и вам будет предложено решение, которое вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли оно решить вашу проблему.
Затем у вас есть возможность оставить отзыв о том, помогло ли вам решение, выбрав Да или Нет.
Если вы ответите «Нет», вам будут предложены дополнительные предложения.
Я уверен, что пользователи Windows 10 сочтут это приложение очень полезным!
Есть и другие способы обращения в службу поддержки Microsoft. В этом сообщении содержится подробная информация о номере телефона, чате, идентификаторе электронной почты и других полезных ссылках. В этом посте показаны дополнительные варианты получения помощи в Windows 10.
Теперь вы также можете предоставить или получить техническую поддержку удаленно с помощью Quick Assist в Windows 10.
Этот пост поможет вам, если приложение Windows 10 Get Help не работает.
