Microsoft Fix It или пакет автоматического устранения неполадок не работает

Мы рассказывали о различных исправлениях и ATS от Microsoft Automated Troubleshooting (MAT). Эти инструменты помогают нам автоматически выявлять и решать наши проблемы и проблемы с Windows несколькими щелчками мыши.

Microsoft Fix It не работает

Служба поддержки Microsoft использует MATS для сбора диагностической информации с компьютера под управлением Windows, для анализа собранных данных по известным основным причинам и для определения правильного решения любых обнаруженных проблем. Собранная информация также может использоваться для автоматического выполнения общих задач по устранению неполадок или автоматического исправления известных проблем на вашем компьютере.

Как пользователь Windows MAT, у вас могут возникнуть вопросы об этой службе и ее использовании. Например, вы можете узнать, какие URL-адреса могут потребоваться для настройки на брандмауэре / прокси-сервере, если вы обнаружите, что ваш диагностический пакет не работает должным образом?

При запуске диагностического пакета осуществляется доступ к следующим URL-адресам:

• http: // поддержка.Майкрософт.ком
• https: // поддержка.Майкрософт.ком
• https: // dcupload.Майкрософт.ком
• https: // диагностика.служба поддержки.Майкрософт.ком
• https: // dcodews.партнеры.экстранет.Майкрософт.ком
• http: // microsoft.ком
• https: // майкрософт.ком

Ответы на эти и многие другие часто задаваемые вопросы можно найти в статье базы знаний.

Кроме того, когда вы запускаете диагностику или нажимаете кнопку «Выполнить», вы получаете следующие ошибки или сообщения об ошибках:

1. Эта опция компьютера неактивна, и диагностику запустить нельзя
2. Нам не удалось загрузить необходимые компоненты с нашего сервера. Повторите попытку позже, сообщение об ошибке, и приложение закрывается.
3. Видны только параметры «Сохранить» и «Отменить»
4. К сожалению, произошла ошибка: файлы cookie либо не включены в вашем браузере, либо были удалены
5. Приложению не удалось связаться с диагностическим сервером. Убедитесь, что вы подключены к Интернету, и повторите попытку
6. Это приложение не поддерживается в этой операционной системе или в этом диагностическом средстве не поддерживает сообщение об ошибке конфигурации вашего компьютера, и приложение закрывается
7. Невозможно найти версию среды выполнения для запуска этого приложения
8. Ваши текущие настройки безопасности не позволяют загрузить этот файл. Сообщение об ошибке, и диагностика не запускается
9. Это средство устранения неполадок не применяется к этому компьютеру (ошибка 0x80005005) или средство устранения неполадок не применяется к сообщению об ошибке вашей системы, и приложение закрывается
10. Сожалеем, но ваш пароль для этого диагностического инструмента устарел или просрочено сообщение об ошибке, и вы не можете запустить диагностику
11. К сожалению, программа обнаружила ошибку при попытке связаться с сервером. Пожалуйста, повторите попытку позже. [Код 80072EE7] сообщение об ошибке
12. Файлы результатов слишком велики для отправки в Microsoft сообщение об ошибке.

Посетите KB2598970, чтобы найти ответы.

Этот пост поможет вам, если встроенные средства устранения неполадок Windows не работают.