Phenquestions
Иногда владельцы компьютера с Windows 10 или устройства Surface Pro могут обнаружить, что указатель мыши исчез. Если вы столкнетесь с этой проблемой, в этом посте будет показано, как вернуть курсор на ПК с Windows 10, Surface Pro или Surface Book, а иногда просто при просмотре с помощью Chrome. Мы должны отметить, что нет необходимости использовать мышь на Surface, поскольку компьютер оснащен сенсорным экраном и поддерживает Surface Pen. Кроме того, есть тачпад, но большинство людей скажут вам, что использование мыши намного лучше, чем все другие варианты вместе взятые, особенно для выполнения реальной работы.
У Surface, конечно же, есть сенсорный экран, и вы можете использовать его для навигации. Если у вас есть монитор с сенсорным экраном или ноутбук, вы можете продолжать использовать ПК с Windows без мыши или клавиатуры, а также это упрощает устранение неполадок. Если у вас нет сенсорного монитора или ПК с Windows, а ваша мышь и клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного усложняет задачу. Прежде чем начать, вы можете прочитать, как использовать компьютер с Windows без клавиатуры или мыши.
Так что сначала просмотрите список и посмотрите, каким из этих предложений вы можете следовать в данных обстоятельствах. Если возможно, используйте другую рабочую мышь / клавиатуру с этим ПК, пока не решите проблему.
Указатель мыши или курсор исчезают в Windows 10
Если указатель мыши или курсор исчезают или пропали без вести на вашем ПК с Windows 10, тогда, если вы ранее включили параметр Показывать местоположение указателя при нажатии клавиши Ctrl, вы можете нажать клавишу CTRL, чтобы указатель появился.
Помимо этого, вам нужно обратить внимание на несколько вещей:
- Убедитесь, что для вашей мыши и других указывающих устройств установлены последние версии драйверов. Если обновление не помогает, откатить драйвер мыши через Диспетчер устройств.
- Убедитесь, что батарея мыши в порядке. Отключите его, а затем снова подключите и посмотрите.
- Откройте Панель управления> Мышь> Параметры указателя. Снимите отметку Скрыть указатель при наборе текста и посмотрите, решит ли это проблему.
- Нажмите одну из этих комбинаций клавиш и посмотрите, вернется ли указатель обратно - Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9, Fn + F11.
- Запустите сканирование антивирусного программного обеспечения, чтобы исключить возможность использования вредоносных программ, вызывающих это.
- Запустите встроенное средство устранения неполадок оборудования.
- Загрузитесь в чистом состоянии загрузки и посмотрите, появляется ли указатель мыши; если это так, вам нужно продолжить устранение неполадок в этом состоянии.
Причина невозможности работы мыши на Surface
Вот в чем дело; когда Surface Pen подключен к компьютеру и готов к использованию, указатель мыши становится намного меньше. Однако бывают случаи, когда пера нет рядом с дисплеем, а указатель мыши все еще маленький. Не волнуйтесь, есть несколько способов обойти эту проблему, и мы собираемся рассмотреть их прямо сейчас.
У вас есть несколько Bluetooth-мышей, сопряженных с Surface Pro??
На протяжении многих лет я сталкивался с проблемой, когда, если к компьютеру было подключено несколько мышей Bluetooth, вероятность возникновения проблем довольно высока. Давайте будем честными, Bluetooth ненадежен, поэтому лучший вариант отпустить те, которые вы не используете.
Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли указатель мыши должным образом.
Surface Pro завис в режиме планшета
Хорошо, значит, вы могли отключить режим планшета, но по какой-то причине компьютер все еще находится в этом режиме. Лучше всего повторно активировать режим планшета, а затем отключить его. Если ничего не изменится, перезагрузите устройство.
Читать: Сенсорная панель ноутбука не работает.
Могут ли быть предметами домашнего обихода причиной?
Surface Pro и Surface Pen могут обнаруживать друг друга из-за наличия электромагнитного поля. Теперь в вашем доме может быть несколько инструментов, которые создают электромагнитное поле. Если это так, то, скорее всего, эти инструменты являются основной проблемой, вызвавшей фиаско с указателем мыши.
Чтобы выяснить, не вызывает ли проблема электрическое оборудование в вашем доме, мы предлагаем вынести Surface Pro на улицу или в любое другое место, где нет никаких электромагнитных устройств, а затем еще раз протестировать его.
Указатель мыши исчезает в Chrome
Если указатель мыши исчезает только при просмотре Интернета с помощью веб-браузера Google Chrome, вручную закройте все открытые процессы Google Chrome в диспетчере задач, а затем снова запустите Chrome. Это может вам помочь.
Вы также можете отключить аппаратное ускорение для Chrome и проверить этот параметр в разделе «Настройки Chrome»> «Дополнительные настройки»> «Система»> «Отключить аппаратное ускорение». Сделав это, перезапустите Chrome и посмотрите.
Если ничего не помогает, вам может потребоваться запустить компьютер в чистом состоянии загрузки и посмотреть, сохраняется ли проблема. Если да, то возможно какая-то программа мешает нормальному функционированию мыши. Вам нужно будет попытаться определить вероятную причину.
Смотрите этот пост, если указатель мыши исчезает и заменяется клавишами со стрелками.
