Что-то пошло не так, нам не удалось запустить вашу программу - ошибка Office

Иногда при запуске Офис программа, вы можете получить сообщение об ошибке «Что-то пошло не так, мы не смогли запустить вашу программу."У вас может быть проблема с файлом Office, и любое приложение, которое вы пытаетесь запустить, выдает ту же ошибку. Он применяется к выпускам Office 2019/2016, Office для бизнеса, Office 365 для дома и бизнеса. В этом руководстве мы поможем вам решить эту проблему

Ошибка офиса - что-то пошло не так

1] Перезагрузите устройство

Возможно, приложения зависают из-за фонового процесса. Этот процесс может блокировать запуск приложения. Так что хотя бы подождите несколько минут, перезагрузите устройство, а затем перезапустите приложение. Вы также можете попробовать снова войти в систему с учетной записью Microsoft, подключенной к вашему Office.

Если вы не уверены, какую учетную запись использовали, следуйте инструкциям, чтобы выяснить это.

1. Откройте любое приложение Office.
2. Нажмите "Файл" и найдите свое имя в правом верхнем углу.
3. Нажмите на нее, и откроется адрес электронной почты или учетная запись Microsoft, связанная с Office.

2] Восстановить Office из приложений и функций

Windows 10 предлагает функции восстановления, которые заменяют некоторые основные файлы исходными файлами.

1. Откройте настройки Windows, а затем выберите Приложения и функции.
2. Прокрутите, чтобы найти установку Microsoft Office, щелкните ее, а затем щелкните  Изменить.
3. Откроется окно.
4. Выбирать Быстрый ремонт или же Онлайн-ремонт а затем нажмите на Ремонт кнопка.

Когда вы решите отремонтировать, вы можете получить два варианта. Это зависит от того, как был установлен Microsoft Office, я.е., Веб-установщик или автономный установщик (на основе MSI).

• Веб-установщик: Когда будет предложено восстановить Office, выберите Online Repair> Repair. Не используйте здесь вариант быстрого ремонта.
• На основе MSI: В разделе «Изменить установку» выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Процесс восстановления гарантирует, что данные приложения останутся нетронутыми.

3] Попробуйте переустановить Office

Если оба шага не работают, лучше переустановить Office. Обязательно используйте средство удаления Microsoft Office, чтобы полностью удалить Office, а затем переустановите его. Если во время переустановки Office долго устанавливается, вы можете загрузить автономный установщик, а затем завершить процесс установки. Убедитесь, что вы выбрали правильную версию во время установки офиса.

Сообщите нам, помогло ли это решить проблему с ошибкой «Что-то пошло не так» при попытке запустить приложение Office.