Файл заблокирован сообщение об ошибке в Команды Microsoft не очень конкретен, поэтому трудно оценить, в чем может быть проблема или решение. Однако, если вы не против попробовать несколько вариантов, найдите их здесь, в сообщении ниже.
Ошибка Microsoft Teams - файл заблокирован
Пользователи Microsoft Teams могут столкнуться с Извините, у нас возникла проблема, файл заблокирован проблема. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте следующие решения, чтобы устранить ошибку:
- Покиньте команду и присоединитесь к ней
- Очистить кеш Microsoft Office
- Попробуйте открыть файл Microsoft Teams из SharePoint
1] Выйти из команды и снова присоединиться к ней
Вы можете покинуть команду в любое время, просто перейдя к ее названию, нажав «Дополнительные параметры» (отображаются в виде трех горизонтальных точек и выбрав значок «Покинуть команду' вариант.
Позже вы снова можете повторить ту же процедуру, чтобы присоединиться к команде.
Обратите внимание, что, хотя вы можете покинуть команду по своему усмотрению, только администратор может удалить вас из организации или команды в масштабах всей организации.
2] Очистить кеш Microsoft Office
Кэш Office содержит файлы, которые Office использует для сохранения изменений в облаке. Иногда, когда вы используете Office с другими приложениями в облаке, приложения могут не отвечать и не синхронизироваться должным образом, прежде чем вы закроете Office. Этот процесс может по незнанию привести к повреждению или повреждению кеша Office. Таким образом, это лучший выбор для очистки кеша Microsoft Office.
Запуск 'Проводник'и перейдите по следующему адресу:
C: Пользователи \
\ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0
Этот путь предназначен для Office 2016. Он может отличаться в зависимости от вашей версии Office.
Там откройте OfficeFileCache папку и удалите все файлы, которые начинаются с FSD а также ФСПО.
Когда закончите, попробуйте снова получить доступ к Teams через администратора Office и проверьте, решена ли проблема.
3] Попробуйте открыть файл Microsoft Teams из SharePoint
SharePoint - это служба содержимого, которая обеспечивает работу с файлами (вкладками) по умолчанию в Teams. Итак, чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать отредактировать соответствующий файл из SharePoint.
Для этого откройте библиотеку с файлом, который вы хотите извлечь, в SharePoint.
Затем щелкните эллипс (…) на панели инструментов, а затем щелкните "Проверить'.
Когда закончите, попробуйте открыть тот же файл в Microsoft Teams.
Надеюсь, ваша проблема уже должна была быть решена.