При настройке личного хранилища One Drive вы можете получить сообщение об ошибке - Не удалось настроить ваше личное хранилище, код ошибки 0x8031002c. Ошибка появляется либо при подключении к домену компьютера с Windows 10 Pro, либо при подключении к Azure AD, либо если администратор вашего компьютера с Windows 10 настроил конфликтующую групповую политику. В этом посте мы поможем вам решить эту проблему и настроить Personal Vault на вашем компьютере.
Нам не удалось настроить ваше личное хранилище. Ваш системный администратор настроил параметры шифрования, несовместимые с Personal Vault. Код ошибки: 0x8031002c
Причина ошибки очень проста - Bitlocker! Оба эти шифрования данных, и если вы используете Bitlocker поверх Personal Vault, они должны работать вместе.
Если вы включили Bitlocker на своем компьютере или это сделал кто-то другой, и это создает конфликт, вы можете получить эту ошибку.
Есть особая политика - Несъемные диски с данными, защищенные BitLocker, восстанавливаются при отсутствии необходимых учетных данных. Если он включен, вам необходимо отключить его, чтобы настроить Personal Vault.
Исправьте ошибку OneDrive 0x8031002c, нам не удалось настроить ваше личное хранилище
- Открыть редактор групповой политики
- Перейдите в Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Шифрование диска Bitlocker> Фиксированные диски с данными
- Дважды щелкните на Выберите способ восстановления фиксированных дисков, защищенных Bitlocker
- Установите его как Отключено или Не настроено
- Затем выполните следующую команду в CMD - gpupdate / force
- Наконец, щелкните значок Personal Vault, и процесс установки должен начаться.
Хотя это звучит просто, это решение работает с компьютером, который не присоединился к домену или находится в AD и Intune. Итак, остальным вам придется немного устранить неполадки, чтобы выяснить, что работает с вашим компьютером и подключенной организацией.
Один из пользователей получил ошибку при использовании системного диска с шифрованием XtsAes256, TPM 2.0 защищенных.
Политика предлагает настроить ключ восстановления и пароль, позволяет сохранять информацию для восстановления в AD DS и т. Д. Возможно, вам потребуется связаться со своим ИТ-администратором, чтобы решить эту проблему.
Зависимость Personal Vault от Bitlocker сбивает с толку из-за способа ее реализации. Поскольку Personal Vault может синхронизироваться между системами Windows 10, это могло быть просто облачное шифрование. Однако Microsoft хочет убедиться, что Personal Vault остается в безопасности, и, если я не ошибаюсь, ключ для открытия хранилища синхронизируется между устройствами, чтобы они могли работать.