Phenquestions
Все пользователи Surface Pro знают, как принудительно перезагрузить свое устройство. Вы нажимаете и удерживаете кнопку питания около 30 секунд, а затем отпускаете ее. Это нормальное выключение. Вы нажимаете снова, чтобы перезапустить.
Выключение Surface Pro с помощью двух кнопок
При нормальном завершении работы сеанс ядра находится в спящем режиме. Это называется гибридной загрузкой. В этом режиме сессия ядра не закрывается, но находится в гибернации. Этот файл данных «только ядра» меньше обычного файла Hibernate.
Если вы столкнулись с какой-либо проблемой с Surface Pro, простого выключения с помощью кнопки питания может быть недостаточно. Вам необходимо полностью отрубить устройство. Вы можете сделать это, выполнив то, что называется Выключение Surface Pro с помощью двух кнопок. Этот процесс гарантирует, что поверхность полностью отключена.
Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания на планшете Surface в течение 15 секунд, а затем отпустите их обе. На экране может мигать логотип Surface, но не забудьте продолжать удерживать кнопки в течение 15 секунд.
Примечание: Это должно использоваться только на планшетах Surface Pro. Не используйте этот процесс на планшетах Surface RT или Surface 2.
Надеюсь, это сработает для вас и поможет.
Теперь прочтите: Surface Pro выключается, когда я нажимаю на спящий режим.
